拼多多买手机一个月出现质量问题能退吗

湖口县律师 2025-04-26
能退。根据《消费者权益保护法》,网购商品有问题可退换,手机质量问题符合退换条件。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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可退。操作如下:1. 与商家沟通,提供质量问题证据,要求退货退款;2. 若商家拒绝,向拼多多平台投诉,申请介入处理;3. 平台处理不公,可准备证据,向法院提起诉讼,维护合法权益。
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常见处理方式为与商家协商、投诉平台介入或诉讼。优先与商家协商,协商无果再寻求平台或法律途径,根据问题严重程度和证据情况选择。
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